Bilişim Destek

Bilişim Destek” hizmetimiz ile bilgisayar ve teknoloji konusunda her türlü bilgiye uzman danışmanlarımız tarafından destek alabilirsiniz.

Bilişim ve teknolojinin içinde olduğu, işimizle doğrudan ya da dolaylı tüm alanlarda uzmanlaşmak isteyebiliriz. Ancak her gün teknoloji ve bilişim adına birçok adımlar atılmakta ve dünkü bilgi zaman aşımına uğrayarak eskimektedir.

Bu ihtiyacımızı en doğru ve pratik yoldan karşılayarak hem kişisel gelişimimizi hem de iş hayatımızdaki verimliliği nasıl sağlarız sorusunu kendimize sorduğumuzda aklımıza ayrı ayrı danışmanlık hizmetleri gelebilir. Bu kadar geniş kapsamlı konularda size en uygun danışmanları bulmak da oldukça güç olacaktır. Fakat biz hizmet alabileceğiniz ve size koordinasyon sağlayacak tek bir danışman ile aklınızdaki soruya cevap oluyoruz. Danışmanımız sizin adınıza koordinasyon sağlayıp analiz çalışması geliştiriyor ve yaptığı değerlendirmeler sayesinde her biri kendini belirli konularda uzmanlaştırmış ekip üyelerimizden sorunu çözecek olan ile sizi buluşturuyor.

Birçok konuda geçmişte yapmış olduğumuz başarılı projelerden esinlenip fikirler sunmak, aradığınız cevaplar için gereksiz yatırımlar arasında boğulmadan gerçek çözüme ulaşmanız için destek vermeye hazırız.

Örnek Bilgi Destek Konuları

  • PowerPoint Sunumumu web üzerinde yayınlamak istiyorum. PowerPoint Programını kullanarak böyle bir şey yapabilir miyim?
  • Excel programında üç boyutlu grafik çizmek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?
  • Hatalı bir mail gönderdim bunu geri çekmem mümkün mü?
  • Word programında adres mektup birleştirme aracını kullanacaksınız ama nasıl yapıldığını hatırlamıyorsunuz?
  • Outlook programında takvimimi yöneticimle nasıl paylaşabilirim?
  • Excel kitaplarının açılışına şifre koyulabilir mi ?
  • PowerPoint içerisine aldığım bir resmin arkaplanını temizlemek istiyorum. Bunu yapmak mümkün mü?
  • Bilgisayarımdaki verileri yedeklemek için harici bir hard disk alacağım. Nasıl birşey benim için uygun olur?
  • Cep telefonuma uygulama yüklemek istiyorum fakat hata alıyorum bunun acaba neden kaynaklanıyor?
  • Kişisel bir web sayfası yapmak istiyorum. Bunun için bana nasıl yardımcı olabilirisiniz?
  • Şirketin organizasyon şemasını çizmem gerekiyor. Bunu hangi programla yapabilirim?
  • Projeksiyon görüntüsü ters döndü sunuma başlamak üzereyim nasıl düzeltebilirim?

Destek Şekli

Sorularınızı ve yardım taleplerinizi danışmanlarımıza iletebilir ve onların yönlendirmeleri sayseinde kısa zamanda çözüme ulaşabilirsiniz.

  • Destek talepleri için Bilgegüç Bilişim Danışmanlık Hizmetlerine telefon yada e-posta yoluyla ulaşabileceksiniz.
  • Destek saatleri hafta içi günlerde 10:00-17:00 saatleri arasında yapılabilecektir.
  • Öğlen saat 13:00’a kadar gelen destek taleplerine aynı gün içerisinde öğleden sonra gelen taleplere ise ertesi gün öğlene kadar dönülecektir.
  • Bazı konularda danışmanlarımız dosyalarınız üzerinde bire bir uygulama desteği alabilirsiniz.